Zásady ochrany osobních údajů
belurexomithavo.com - Vaše soukromí je naší prioritou
Poslední aktualizace: 15. března 2025
Společnost belurexomithavo se zavazuje chránit vaše osobní údaje a respektovat vaše soukromí. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, uchováváme a chráníme vaše informace v souladu s nařízením GDPR a českými právními předpisy.
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost belurexomithavo s.r.o., se sídlem Masarykova 455/34, Staré Město, 460 01 Liberec, Česká republika, IČO: 12345678. V případě jakýchkoli dotazů týkajících se zpracování vašich osobních údajů nás můžete kontaktovat na emailové adrese info@belurexomithavo.com nebo na telefonním čísle +420 737 423 559.
2. Jaké osobní údaje shromažďujeme
Kategorie údajů | Konkrétní údaje | Účel zpracování |
---|---|---|
Identifikační údaje | Jméno, příjmení, email, telefonní číslo | Registrace účtu, komunikace, poskytování služeb |
Finanční údaje | Investiční preference, rizikový profil, finanční cíle | Personalizace investičních doporučení |
Technické údaje | IP adresa, cookies, údaje o zařízení | Zlepšení uživatelského zážitku, bezpečnost |
Behaviorální údaje | Historie použití platformy, preference | Analýza chování, personalizace služeb |
Způsoby získávání údajů
- Přímo od vás při registraci nebo používání našich služeb
- Automaticky prostřednictvím cookies a podobných technologií
- Od třetích stran pouze s vaším souhlasem nebo na základě zákonného zájmu
- Z veřejně dostupných zdrojů v rámci našeho oprávněného zájmu
3. Právní základy zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě několika právních základů stanovených nařízením GDPR. Nejčastěji se jedná o váš souhlas, plnění smlouvy, splnění právní povinnosti nebo náš oprávněný zájem. U každého typu zpracování jasně definujeme příslušný právní základ a informujeme vás o něm.
Souhlas vyžadujeme především pro marketingové komunikace a použití některých cookies. Smlouvu plníme při poskytování našich investičních služeb. Právní povinnosti zahrnují například archivaci dokumentů nebo hlášení regulačním orgánům. Oprávněný zájem uplatňujeme při zlepšování našich služeb a zajištění bezpečnosti.
4. Účely zpracování osobních údajů
Poskytování investičních služeb
Vaše údaje používáme k vytvoření personalizovaných investičních portfolií, analýze vašeho rizikového profilu a poskytování investičních doporučení. Zpracováváme informace o vašich finančních cílech, investiční zkušenosti a časovém horizontu investování, abychom vám mohli nabídnout nejvhodnější řešení.
Komunikace a zákaznická podpora
Vaše kontaktní údaje využíváme pro zasílání důležitých informací o vašem účtu, změnách ve službách, bezpečnostních upozorněních a odpovědích na vaše dotazy. Komunikujeme s vámi prostřednictvím emailu, telefonu nebo zabezpečených zpráv v našem systému.
Zlepšování služeb a analýzy
Analyzujeme, jak používáte naši platformu, abychom mohli zlepšovat uživatelský zážitek, vyvíjet nové funkce a optimalizovat výkon našich systémů. Tyto analýzy provádíme v anonymizované formě, kdykoli je to možné.
5. Sdílení údajů s třetími stranami
Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami bez vašeho souhlasu, s výjimkou případů stanovených zákonem nebo nezbytných pro poskytování našich služeb. Spolupracujeme pouze s důvěryhodnými partnery, kteří splňují stejné standardy ochrany údajů jako my.
- Finanční instituce a banky pro zpracování transakcí
- Technologičtí poskytovatelé pro hosting a cloudové služby
- Regulační orgány v případě zákonných požadavků
- Právní a auditorské společnosti pro dodržování předpisů
6. Vaše práva jako subjektu údajů
Právo na přístup
Máte právo získat informace o tom, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, získat k nim přístup spolu s informacemi o účelu zpracování.
Právo na opravu
Můžete požadovat opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů. Změny můžete provést ve svém účtu nebo nás kontaktovat.
Právo na výmaz
Za určitých okolností můžete požádat o vymazání svých osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro původní účel zpracování.
Právo na omezení
Můžete požadovat omezení zpracování vašich údajů v případech stanovených GDPR, například při sporech o přesnost údajů.
Právo na přenositelnost
Máte právo získat svoje údaje ve strukturovaném, běžně používaném formátu a předat je jinému správci.
Právo vznést námitku
Můžete kdykoliv vznést námitku proti zpracování údajů na základě oprávněného zájmu nebo pro účely přímého marketingu.
Jak uplatnit svá práva
Pro uplatnění jakéhokoli ze svých práv nás kontaktujte na emailové adrese info@belurexomithavo.com nebo písemně na naši adresu. Vaši žádost vyřídíme do 30 dnů od jejího přijetí. V některých případech můžeme lhůtu produžit o další 2 měsíce, o čem vás budeme informovat spolu s odůvodněním.
7. Bezpečnostní opatření
Implementujeme rozsáhlá technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo pozměněním. Naše bezpečnostní opatření zahrnují šifrování dat, zabezpečené přenosy, pravidelné bezpečnostní audity a školení zaměstnanců.
- 256-bitové SSL šifrování pro všechny přenosy dat
- Šifrování citlivých dat v databázích
- Dvoufaktorové ověřování pro zaměstnance
- Pravidelné penetrační testování a bezpečnostní audity
- Omezený přístup k údajům pouze pro oprávněné zaměstnance
- Pravidelné zálohování a plány obnovy dat
8. Doba uchovávání údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Po uplynutí této doby údaje bezpečně zničíme nebo anonymizujeme.
Typ údajů | Doba uchovávání | Právní základ |
---|---|---|
Údaje aktivních klientů | Po dobu trvání smluvního vztahu | Plnění smlouvy |
Archivní dokumenty | 10 let po ukončení vztahu | Právní povinnost |
Marketingové údaje | Do odvolání souhlasu | Souhlas |
Technické logy | 12 měsíců | Oprávněný zájem |
9. Cookies a sledovací technologie
Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie k zlepšení vašeho uživatelského zážitku, personalizaci obsahu a analýze návštěvnosti. Cookies jsou malé textové soubory ukládané ve vašem prohlížeči, které nám pomáhají rozpoznat vaše preference a zlepšit naše služby.
Typy cookies, které používáme
- Nezbytné cookies - nutné pro základní funkčnost webu
- Funkční cookies - zapamatují si vaše preference a nastavení
- Analytické cookies - pomáhají nám pochopit, jak používáte náš web
- Marketingové cookies - používají se pro relevantní reklamu (pouze s vaším souhlasem)
Můžete spravovat své preference cookies prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče nebo pomocí našeho cookie banneru. Odmítnutí některých cookies může ovlivnit funkčnost našich webových stránek.
10. Mezinárodní přenosy údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme primárně v rámci Evropské unie. V případě, že je nezbytné přenést údaje do zemí mimo EU, zajišťujeme odpovídající úroveň ochrany prostřednictvím rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti nebo standardních smluvních doložek schválených EU.
Před jakýmkoli přenosem údajů do třetích zemí pečlivě posuzujeme bezpečnostní standardy příjemce a zajišťujeme, že vaše údaje budou chráněny podle stejných standardů jako v EU. O všech mezinárodních přenosech vás budeme informovat.
11. Změny těchto zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom odráželi změny v našich postupech, právních požadavcích nebo obchodních potřebách. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím emailu nebo oznámení na našich webových stránkách alespoň 30 dní před jejich vstupem v platnost.
Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše osobní údaje. Datum poslední aktualizace najdete vždy v úvodu tohoto dokumentu.
Kontakt pro otázky ohledně ochrany údajů
belurexomithavo s.r.o.
Masarykova 455/34, Staré Město
460 01 Liberec, Česká republika
Email: info@belurexomithavo.com
Telefon: +420 737 423 559
Úřad pro ochranu osobních údajů
V případě nespokojenosti s naším přístupem k ochraně vašich údajů
máte právo podat stížnost na adrese: posta@uoou.cz